Objectif

Développer ses compétences en communication interne et externe.

Contenu

Notions de communication interne et de communication externe. Typologie des groupes. Rôle et cactiompétences de la personne gestionnaire en matière de communication. Stratégies et méthodes de communication.

Mode(s) de prestation

Distance asynchrone, Distance mixte, Présence

Formules pédagogiques

Enseignement magistral, travaux pratiques, séminaires, jeux de rôle, exposés, ateliers, lectures dirigées, analyse de textes, simulations, exercices, discussions, études de cas, travaux dirigés, analyse de situations.