Objectif

Comprendre l'environnement marketing de l'entreprise et ses implications sur la prise de décisions dans une perspective d’application stratégique.

Contenu

Définition et enjeux du marketing. Définition et analyse de l’environnement marketing. Apport du système d’information marketing et de la recherche marketing dans cette analyse. Concepts centraux en comportement du consommateur. Segmentation des marchés et positionnement. Gestion stratégique des produits et services. Gestion stratégique des canaux de distribution. Gestion stratégique des prix. Gestion stratégique de la communication marketing intégrée. Éthique et marketing. Processus d’élaboration de la stratégie marketing en entreprise. Plan de marketing.

Formules pédagogiques

Leçons magistrales, simulations informatisées, travaux pratiques.