Description du cours
Scolarité
Deuxième cycle, 3 crédit(s)
Objectif
Approfondir et appliquer les concepts et les habiletés propres à la programmation et à l'évaluation de l'intervention en travail social. Cerner les liens entre les problèmes, les objectifs d'intervention, les conditions d'offre de services, l'articulation des plans d'intervention, et les mécanismes de programmation et d'évaluation.
Contenu
Contenu et étapes de la programmation de services et d'intervention. Gestion de l'évaluation de programme. Observation des progrès/changements réalisés dans un programme ou dans un service. Rôles et les fonctions des personnes engagées dans un programme. Étapes d'un processus d'évaluation de programme ou de services. Cadre d'évaluation. Évaluation de la qualité des services. Types d'évaluation (implantation, effets, coûts-bénéfices, efficacité-efficience, évaluation formative, sommative, participative). Conditions facilitantes. Cadre légal et organisationnel. Éthique. Exercices d'application. Illustration des concepts présentés par des recherches et des interventions professionnelles.
Préalable(s)
Aucun