Accueil des étudiantes et étudiants internationaux
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Voici quelques étapes pour préparer votre séjour d’études à l’UQAR et votre arrivée au Canada.
Les informations ci-dessous vous guideront afin de bien préparer votre arrivée et vos premiers jours à l’UQAR.
Préparer son arrivée
Lorsqu’on se prépare pour vivre et étudier dans un nouveau pays, il faut se renseigner sur ce qui nous attend : quelles sont les obligations pour ma santé, mon logement? Comment fonctionne le système d’éducation, où vais-je habiter? Quelle est la température moyenne, est-ce vrai qu’il fait si froid en hiver? Voici quelques informations pertinentes pour vous aider à vous préparer. Jumelées aux séances d’information prédépart, elles vous aideront à brosser un portrait de ce qui vous attend!
L’UQAR offre un régime d’assurance collective obligatoire auquel toute personne étudiante provenant de l’étranger souscrit automatiquement lorsqu’elle procède à son inscription. La prime est alors incluse dans les frais à payer. Les frais du régime d’assurance obligatoire sont en sus des frais de scolarité et sont payables en totalité à l’inscription en septembre. Les frais d’assurance sont de 89 $ par mois, soit 1068 $ par année. Il est à noter qu’aucune assurance-maladie hospitalisation obtenue par la personne étudiante ne permet le remplacement de l’assurance groupe que l’Université a contractée en son nom.
Situations d’exemption
À moins qu’elle ne soit dans une situation d’exemption telle enfant de diplomate, ou encore ressortissant d’un pays avec lequel le Québec a conclu une entente de réciprocité en matière d’assurance-maladie, la personne étudiante provenant de l’étranger ne peut être exemptée d’une participation au régime d’assurance obligatoire. Cependant, les personnes étudiantes françaises et belges peuvent accéder gratuitement à l’assurance maladie du Québec (RAMQ) et être exemptées de l’assurance groupe que l’Université a contractée en leur nom en plus de la prime en vigueur.
Soins dentaires
Les soins d’urgences dentaires, sauf en cas d’accident, ne sont couverts par aucun des régimes d’assurance maladie de base. Pour répondre à ces besoins, les associations étudiantes AGECALE du campus de Lévis et AGECAR du campus de Rimouski, offrent des assurances collectives complémentaires aux personnes étudiantes admises dans des programmes diplômants par le Plan major . Toutes les questions doivent être adressées directement à l’assureur ou en cas de problème, il est possible de contacter votre association étudiante pour obtenir de l’assistance. Ces frais sont inclus lors de l’inscription, mais ils peuvent être soustraits sur demande auprès du Plan Major. ATTENTION : Si vous enlevez les frais de cette assurance de votre compte, vous ne pourrez plus avoir accès à cette assurance durant toute l’année universitaire.
Le système d’éducation universitaire au Québec est un modèle nord-américain, comparable au système européen « LMD » : Bachelor’s Degree (baccalauréat), Master’s Degree (maîtrise), Doctorate (doctorat). Pour en savoir plus, consultez le Guide des programmes.
Le système de notation des cours et votre statut
Le système de notation des cours se fait sous forme de lettre (A+, A, A-, B+, etc.) tandis que la moyenne cumulative est utilisée pour notifier l’ensemble des résultats de vos cours. Le calcul de la moyenne est expliqué à l’Annexe 5A, page 5-A-1 du Règlement 5.
Pour les personnes étudiantes au 1er cycle, des mesures spéciales d’encadrement sont mises en place lorsque les exigences minimales ne sont pas atteintes (lire l’article 14, à la page 28 du Règlement 5 de l’UQAR).
- La personne étudiante dont la moyenne cumulative est inférieure à 2,0 ne pourra pas obtenir son diplôme.
- La personne étudiante qui subira 3 échecs dans le même cours sera exclue de son programme d’études durant une année.
- Il est important de bien suivre votre cheminement (le plan de formation), surtout en cas d’échec, afin d’éviter de prolonger votre parcours d’études.
- Pour conserver votre statut de personne étudiante à temps plein, vous devez cheminer avec minimalement 12 crédits (exigence de votre permis d’études). La plupart des cours ont une valeur de 3 crédits.
Pour les personnes étudiantes au 2e cycle, les exigences minimales sont expliquées dans le Règlement 6. Vous devez cheminer avec minimalement 9 crédits ou vous inscrire en recherche pour que le temps complet soit considéré (exigence de votre permis d’études).La plupart des cours ont une valeur de 3 crédits.
Enfin, pour quelques étudiants et étudiantes du 1ᵉʳ cycle, un examen de français est exigé afin de satisfaire à la Politique relative à la maitrise du français. Le Bureau du registraire communiquera, au cours du trimestre d’automne, avec les personnes visées par cette obligation pour leur expliquer les modalités (date, heure et lieu du test).
Il est obligatoire de participer à une séance d’information virtuelle prédépart organisée par l’équipe d’accueil et d’intégration de votre campus. Nous vous recommandons de vous inscrire à cette réunion afin de recevoir toutes les réponses à vos questions et de bien préparer votre projet d’étude au Canada.
Campus de Rimouski
En vous identifiant comme personne étudiante de l’UQAR, vous pourrez profiter d’un logement temporaire à prix modéré à l’endroit suivant :
Espace Globetrotter Auberge internationale
133, rue Léonard, Rimouski (Québec) G5L 2Y4
Tél.: 418 725-4600
Courriel : paulmorritz@hotmail.com
Résidences étudiantes ou logement hors campus
Les personnes étudiantes admises qui désirent loger dans les résidences étudiantes doivent faire une réservation aussitôt que possible. Si vous souhaitez loger hors campus, il est possible de consulter différents sites Web. Nous en avons répertorié quelques-uns ici. Il est important de vous assurer d’avoir un logement le plus tôt possible.
Campus de Lévis
En attendant de trouver un logement permanent, vous pouvez loger dans un établissement hôtelier de la région. Il est recommandé d’effectuer une recherche sur le Web afin d’identifier les meilleurs tarifs. Pour un aperçu des sites Web offrant des logements à plus long terme, visitez cette section.
Nous vous recommandons d’arriver entre deux et quatre semaines avant le début des cours. Ce temps vous permettra de vous acclimater, découvrir la région et emménager dans le logement que vous aurez réservé.
Il est important de consulter le calendrier universitaire avant de réserver votre billet d’avion. Vous devez vous assurer d’assister à la séance d’information virtuelle, de participer aux activités d’accueil et de demeurer au Québec jusqu’à la fin des examens.
Les aéroports >
Dans la province de Québec, il existe deux principaux aéroports internationaux :
À Montréal : aéroport international Pierre-Elliott-Trudeau de Montréal
À Québec : aéroport international Jean-Lesage de Québec
Pour vous rendre au Campus de Rimouski >
De l’aéroport international Pierre-Elliott-Trudeau de Montréal vers Rimouski : 550 km
Autobus : une navette vous mènera de l’aéroport à la gare d’autobus Orléans Express située au centre-ville de Montréal, rue Berri.
Départ :
Station Centrale d’autobus de Montréal
1717, rue Berri
Montréal (Québec) H2L 4 E9
Téléphone : 1 833 449-6444
Destination :
Gare d’autocars de Rimouski
90, rue Léonidas
Rimouski (Québec) G5L 2T2
Téléphone : 418 723-4923
De l’aéroport international Jean-Lesage de Québec vers Rimouski : 315 km
Un taxi vous mènera de l’aéroport à la gare d’autobus de Sainte-Foy
Départ :
Gare d’autobus de Sainte-Foy
3001, chemin des Quatre-Bourgeois
Québec (Québec) G1V 5A6
Téléphone : 1 833 449-6444
Destination :
Gare d’autocars de Rimouski
90, rue Léonidas
Rimouski (Québec) G5L 2T2
Téléphone : 418 723-4923
Pour vous rendre au Campus de Lévis >
De l’aéroport international Pierre-Elliott-Trudeau de Montréal vers Lévis : 245 km
Autobus : une navette vous mènera de l’aéroport à la gare d’autobus Orléans Express située au centre-ville de Montréal, rue Berri.
Départ :
Station Centrale d’autobus de Montréal
1717, rue Berri
Montréal (Québec) H2L 4 E9
Téléphone : 1 833 449-6444
Destination :
Gare d’autocars de Sainte-Foy (plusieurs départs par jour)
3001, chemin des Quatre Bourgeois,
Québec (Québec) G1V 5A6
Téléphone : 418 650-0087
Autre destination :
Terminus de Lévis (Petro-Canada)
165, route Président-Kennedy, Lévis (Québec) G6V 6E2
Cette destination est située à quelques minutes de marche du campus de Lévis. Cependant les départs de Montréal vers cette destination sont moins fréquents et une escale à la Gare de Sainte-Foy sera nécessaire.
De l’aéroport international Jean-Lesage de Québec vers le campus de Lévis : 26 km
Taxi : prendre un taxi en direction du campus de Lévis (pour environ 60 $ CAN) ou vers votre logement temporaire.
Assurez-vous de conserver dans vos bagages à main tous les documents importants pour entrer au Canada :
- Passeport
- Votre document CAQ, votre lettre d’introduction pour votre permis d’études (si cela s’applique)
- Votre décision d’admission à l’UQAR
- Les autres documents originaux que vous apportez (diplômes, etc.)
- Votre argent ou vos cartes de crédit, chèques de voyage, etc.
- L’adresse de votre hébergement
N’oubliez pas de vérifier avec votre compagnie de transport le poids maximal de vos bagages.
Appareils électroniques
Si vous prévoyez apporter de petits appareils électriques, le voltage au Canada est de 110 volts, 60 Hertz. Il est donc important de vous munir d’un convertisseur et d’un adaptateur de courant si vous apportez des appareils européens (220volts, 50Hz).
Téléphones cellulaires
Pour utiliser votre cellulaire et vous abonner à un service cellulaire, votre appareil doit être déverrouillé. Informez-vous auprès de votre fournisseur avant de quitter votre pays.
Vêtements
Le climat au Québec est très changeant. Les températures peuvent atteindre 30°C en été et -30°C en hiver, mais, peu importe la saison, le climat est propice à une foule d’activités extérieures.
Les mois d’automne sont septembre, octobre et novembre. La température se rafraîchie, surtout la nuit et les feuilles de nombreux arbres changent de couleur et tombent. Cette saison est généralement pluvieuse. Le jour, les températures normales varient entre 5°C et 12°C environ dans la plus grande partie du Québec, mais commencent à diminuer en novembre. Dans la première semaine de novembre, on recule l’heure. La nuit arrive donc plus tôt et est plus longue que le jour.
L’hiver, de décembre à mars, la neige et le givre recouvrent le sol, les maisons, les voitures. Les sports tels que le patinage, le ski, le hockey, la raquette, la motoneige et la pêche sur la glace sont très populaires. La température dans la plus grande partie du Québec se maintient en général au-dessous de 0°C et peut atteindre jusqu’à –25°C.
Le printemps, petits et grands se retrouvent à la cabane à sucre. L’eau d’érable est transformée en délicieuse tire sucrée. Le printemps commence le 21 mars et se termine en juin. Il s’agit d’une saison pluvieuse dans la plus grande partie du Québec. Les jours commencent à allonger et on avance l’heure en avril. La température ressemble à l’automne, avec des nuits froides et des journées entre 5°C et 15°C.
L’été, de juin à août, apporte avec lui de nombreux festivals dans toutes les régions du Québec. C’est aussi la période idéale pour pratiquer les activités nautiques et de plein air comme la marche et le vélo. La température est chaude dans la plupart des régions. Elle se maintient normalement au-dessus de 17°C le jour et peut parfois dépasser les 30°C. Consultez cette section pour en savoir plus
Votre permis d’études ne vous sera délivré qu’au moment de votre arrivée sur le territoire canadien, quand vous vous présenterez devant un agent ou une agente des services frontaliers du Canada. Votre arrivée doit correspondre au début du trimestre d’admission mentionné dans la lettre d’admission de votre établissement d’enseignement. Vous devrez présenter les documents suivants :
- Une lettre d’introduction pour le permis d’études
- Un passeport valide
- Le document d’autorisation de voyage au Canada qui correspond à votre situation : autorisation de voyage électronique (AVE) ou visa de résidence temporaire (VRT)
- Votre lettre d’admission à l’UQAR
- Des preuves de capacités financières récentes prouvant que vous pourrez subvenir à vos besoins durant votre séjour d’études
- L’adresse de votre logement temporaire ou permanent à Lévis ou Rimouski
Nous vous conseillons d’avoir en main la version imprimée de vos documents pour faciliter le traitement de votre demande.
Mes premiers jours à l’UQAR
Ça y est, vous êtes maintenant une future personne étudiante du campus de Rimouski ou de Lévis. Votre installation dans votre nouveau logement est faite, vous commencez à circuler dans la ville pour découvrir votre nouvel environnement et vous attendez le jour de la rentrée universitaire avec impatience. Voici quelques conseils pour vous préparer à vivre cette nouvelle étape.
Dès votre arrivée, vous devez transmettre vos documents légaux.
Voici la marche à suivre si vous étudiez au campus de Lévis :
Avant de vous présenter au campus de Lévis vous devez transmettre vos documents par courriel à l’adresse suivante : ee-levis@uqar.ca . Le courriel doit comprendre les documents suivants :
- Page photo du passeport
- Permis d’études
- CAQ
- Formulaire d’entente de sécurité sociale (personne étudiante française ou belge)
Si vous étudiez au campus de Rimouski, présentez-vous au Guichet étudiant local E-106 afin de déposer vos documents légaux.
- Page photo du passeport
- Permis d’études
- CAQ
- Formulaire d’entente de sécurité sociale (personne étudiante française ou belge)
Des questions? Écrivez-nous à : accueil-ee@uqar.ca
Il est obligatoire de participer à la séance d’accueil en présence organisée par l’équipe d’accueil et d’intégration de votre campus de Lévis ou de Rimouski. Ces rencontres de groupe en présence permettent d’aborder une foule de questions et d’obtenir l’autorisation nécessaire pour vous inscrire aux cours.
Différents sujets sont abordés : climat, milieu de vie, taxes et pourboires, alimentation, commerces, institutions financières, ouverture d’un compte bancaire, transport, logement, sports, loisirs, services de santé, etc.
Rencontres de la rentrée automne 2024
Campus de Lévis :
Si vous êtes une étudiante ou un étudiant international nouvellement inscrit à l’automne 2024 au campus de Lévis, sachez qu’il est très important pour nous de bien vous accueillir afin de faciliter votre intégration dans notre belle communauté!
Ainsi, pour mieux vous informer au sujet des ressources mises à votre disposition à l’UQAR, vous devez vous inscrire à l’une de nos séances d’information obligatoires (permet l’inscription aux cours) à l’amphithéâtre TELUS du campus de Lévis en remplissant ce formulaire. Les rencontres auront lieu aux dates suivantes :
- 11 juillet : 9 h à midi
- 15 juillet : 13 h 30 à 16 h 30
- 15 août : 9 h à midi
- du 20 au 23 août : 9 h à midi
Du 19 août au 6 septembre, sachez que vous pouvez vous présenter à l’Aquarium (le salon étudiant situé à l’entrée principale du campus, à votre droite) pour toute question concernant votre cheminement à l’UQAR. À noter que lors de la journée de la rentrée, le 26 août, une activité d’accueil exclusive à la population étudiante venant de l’international est prévue.
Pour toute question, écrivez-nous ou rendez-vous au guichet étudiant (local 1011)
Campus de Rimouski :
Si vous êtes une étudiante ou un étudiant international nouvellement inscrit à l’automne 2024 au campus de Rimouski, sachez qu’un salon d’accueil sera à votre disposition du 19 au 23 août et du 26 au 28 août sur la mezzanine à proximité de la bibliothèque.
Vous y trouverez des membres de « l’Escouade rouge », qui seront là pour vous renseigner sur la vie à Rimouski, vous donner de la documentation importante, vous faire visiter le campus, répondre à vos questions et plus encore!
Nous vous invitons également à participer à l’une de nos séances d’information, sur inscription après votre passage aux Services à la communauté étudiante au local E-106. Plusieurs séances seront offertes à différents moments durant les deux semaines de la rentrée :
- 15 août à 14 h au local F-210
- 20 août à 14 h au local F-210
- 22 août à 14 h au local F-210
- 23 août à 14 h au local F-210
- 26 août à 14 h au local J-462
- 27 août à 14 h au local F-210
- 28 août à 14 h au local F-210
Pour toute question, écrivez-nous!
Vous pourrez vous inscrire auprès des personnes responsables de votre programme d’études une fois que vous aurez participé à la séance d’accueil destinée aux nouvelles personnes étudiantes provenant de l’international. Les personnes responsables du programme vous fourniront une grille de cheminement et de l’information sur les horaires, les locaux, etc.
L’inscription est nécessaire pour :
- obtenir son horaire de cours, les locaux et la grille de cheminement;
- obtenir un accès aux laboratoires et différents services de l’Université;
- obtenir une rémunération de la part de son directeur de recherche ou de son superviseur de stage à l’UQAR, s’il y a lieu.
Vous devrez vous rendre au Guichet étudiant de votre campus pour la prise de photo de votre carte étudiante. Il est important que votre inscription soit effective depuis minimalement une heure et que le trimestre soit débuté. La carte étudiante est gratuite et nécessaire pour obtenir le rabais préférentiel pour différents services, dont le transport collectif.
L’Identifiant UQAR des personnes étudiantes est créé par nos systèmes à l’admission. Votre premier accès a été fait avec les codes reçus lors de votre demande d’admission afin de suivre l’avancement de votre dossier. Si vous avez oublié votre identifiant (4 lettres et 4 chiffres@uqar.ca) ou votre mot de passe, vous devez le récupérer vous-même et définir à nouveau votre mot de passe via le Premier accès. Une fois terminé, veuillez allouer quelques minutes pour que le mot de passe choisi se propage à l’ensemble des systèmes.
Votre identifiant et votre mot de passe sont nécessaires pour accéder à de multiples services en ligne et systèmes de l’Université tels que le courriel, le Portail (Moodle), Mon dossier personnalisé (Mon dossier), le réseau Internet, les laboratoires, etc.
Pour le premier accès, vous devez fournir le nom complet, le même que sur votre demande d’admission. Pour plus d’information, consultez la section Soutien informatique du site Web.
Office 365
Vous avez accès gratuitement aux logiciels en ligne de Microsoft Office 365 que vous pouvez télécharger sur votre ordinateur personnel.
Courriel :
- Chaque personne étudiante dûment inscrite dispose d’un compte de courrier électronique.
- Le compte d’utilisateur et le mot de passe sont les mêmes pour tous les services en ligne de l’UQAR.
- Toutes les communications électroniques de l’UQAR sont effectuées avec cette adresse courriel.
- Assurez-vous de vider votre boîte courriel de l’UQAR régulièrement, car lorsqu’elle est pleine, vous pourriez ne plus recevoir de message important.
Le Centre de Services des technologies de l’information (CSTI) met à votre disposition plusieurs guides afin de vous aider avec les outils technologiques utilisés à l’UQAR. Consultez la section Soutien informatique du site Web ou visitez le portail Moodle des CSTI. Vous avez besoin d’aide avec le portail? Consultez la page de la Foire aux questions ou encore effectuez la visite guidée une fois que vous serez connecté.
La vie étudiante à l’UQAR : ça bouge!
Activités culturelles, sportives ou communautaires : faites le plein de bons moments avec d’autres étudiantes et étudiants. Vous souhaitez :
- Intégrer un groupe qui partage les mêmes intérêts que vous?
- Faire revivre une petite flamme artistique qui sommeille en vous?
- Participer à l’organisation d’activités à caractère social, culturel et multiculturel?
- Vivre une expérience de scène hors du commun?
- Ou tout simplement vous amuser un peu?
Alors, joignez-vous à l’un de nos clubs ou comités ou venez en discuter avec nous!
La vie étudiante, c’est aussi une foule de services, par exemple : l’aide aux besoins particuliers, les bourses, la cartothèque, le soutien psychosocial.
Pour découvrir l’ensemble des services et des ressources offerts, consultez la section Vie étudiante et ressources de notre site Web.
Mes premiers jours au Canada
Découvrir la culture et le territoire d’un nouveau pays, c’est à la fois passionnant et un peu déroutant! Voici quelques informations pour débuter votre réflexion avant de vous lancer à la découverte de votre nouveau coin de pays.
Campus de Lévis
Le campus de Lévis se retrouve dans la ville de Lévis, située dans la région administrative de Chaudière-Appalaches, dans la province du Québec au Canada. Lévis se classe parmi les premières villes au Canada pour sa qualité de vie, sa sécurité et sa vitalité économique et est considérée comme l’une des dix plus grandes villes au Québec. Depuis plusieurs années, Lévis se classe dans les premières places des villes où il fait bon vivre. Pour en apprendre davantage sur la ville de Lévis, consultez la fiche d’information « Bienvenue à Lévis » et visionnez la vidéo présentant les principaux services offerts. Un site internet est également dédié aux personnes venant de l’international.
Vous pouvez loger sur le territoire de la ville de Québec qui se situe de l’autre côté du fleuve Saint-Laurent, dans la région administrative de la Capitale-Nationale. Québec, la capitale provinciale, est considérée comme le « Berceau des Amériques ». Au top dix des plus grandes villes du monde, Québec se classe au sein de plusieurs palmarès : meilleures destinations mondiales, meilleures villes étudiantes au monde, qualité de vie et sécurité.
Afin d’en apprendre plus sur cette ville, consultez la fiche d’information « Bienvenue à Québec » en plus de visionner plusieurs vidéos. Plusieurs services sont offerts aux personnes venant de l’international par la Ville de Québec. Consultez le site internet où vous trouverez plusieurs renseignements utiles.
Campus de Rimouski
Située à environ 300 kilomètres à l’est de la ville de Québec, la ville de Rimouski, située dans la région administrative de Rimouski-Neigette, dans la province de Québec au Canada.
Rimouski compte plus de 50 000 habitants. Résolument tournée vers l’économie du savoir, la technopole maritime du Québec est également une ville aux multiples services, dynamique et grouillante de vie et d’activités culturelles. Pour en savoir plus, visitez Tourisme Rimouski. Pour tout savoir des activités culturelles de la ville, visitez Quoi vivre à Rimouski.
Il existe différentes propositions de transport en commun : autobus, traversier, train, taxibus. Pour en savoir plus, visitez les sites Web des transporteurs.
Campus de Lévis
Ville de Lévis (STL)
Ville de Québec (RTC)
Traversier Lévis-Québec
Campus de Rimouski
CitéBus et Taxibus
Pour un déplacement rapide, le taxi est un excellent moyen. Il peut toutefois devenir cher comme transport lorsqu’il est utilisé à long terme. Vous trouverez les différentes compagnies de taxi sur le Web.
Un système de covoiturage est aussi géré par l’UQAR. Consultez le site covoiturage UQAR. Il existe des systèmes de covoiturage privés. Par exemple : AmigoExpress pour les déplacements longue distance. Des groupes Facebook existent aussi pour faciliter le covoiturage.
Les autocars Orléans Express offrent un service de transport dans tout le Québec.
Via Rail offre un transport pancanadien en train.
D’autres offres de covoiturage existent à partir de différents groupes Facebook.
Si vous avez votre propre voiture, n’oubliez pas de consulter les règles de la signalisation au Québec. Les symboles peuvent différer de votre pays.
Arriver dans un nouveau pays peut être, dans un premier temps, euphorisant et, ensuite, un peu dépaysant. Il est normal de vivre un certain choc culturel. À votre arrivée, vous serez peut-être euphorique, ensuite, il se peut que certaines coutumes ou codes sociaux du Québec vous confrontent. Une certaine période d’ajustement vous permettra d’acquérir ensuite une aisance biculturelle : une meilleure connaissance du milieu et des codes culturels en vigueur permettra de retrouver plus rapidement votre zone de confort.
Voici quelques pistes pour faciliter votre adaptation :
- Évitez l’isolement, sortez et rencontrez des gens
- Soyez curieux, lisez et renseignez-vous sur le Québec
- Évitez les jugements trop hâtifs
- Parlez de votre expérience avec vos compatriotes
- Apprenez le français (et les expressions du Québec)
- Si vous aviez des loisirs et des sports dans votre pays, essayez de les pratiquer le plus possible même au Québec
- Impliquez-vous dans la communauté, dans vos associations étudiantes, etc.
- Revenez sur vos objectifs de séjour à l’étranger
- Gardez contact avec vos proches
- Soyez patients envers vous et les autres
- Demander une rencontre avec notre équipe psychosociale
- Concentrez-vous sur vos besoins de base : dormir, manger, nettoyer votre environnement, vie sociale…
Plusieurs activités interculturelles seront offertes par l’UQAR et les partenaires du milieu au cours de votre séjour d’études. Profitez-en pour découvrir notre belle culture et nous faire découvrir la vôtre!
Pour plus d’informations au sujet de la culture québécoise, les fiches d’information préparées par la Ville de Lévis peuvent vous aider à y voir plus clair au sujet des valeurs communes, la langue française, la culture, la sécurité, les loisirs, le marché de l’emploi et d’autres sujets d’intérêt.
Le système de santé du Québec est probablement différent de celui en vigueur dans votre pays. Voici un cours résumé des services disponibles. Pour plus d’information, visitez Quebec.ca/sante
Consultation en urgence
Si vous devez consulter un médecin en cas d’urgence, rendez-vous à l’hôpital le plus près de chez vous. Il faut prévoir plusieurs heures d’attentes et apporter vos informations d’assurance maladie-hospitalisation (assurances Desjardins, RAMQ ou autres).
Service d’urgence : santé, incendie, sécurité
Si votre santé ou votre sécurité est compromise dans l’immédiat ou pour demander une ambulance pour un transport d’urgence vers un centre hospitalier, composez le 911. Ce numéro permet aussi de contacter la police et le service incendie.
Cliniques médicales
Il est conseillé de contacter les cliniques médicales avant de se présenter afin de connaître les modalités de rendez-vous. N’oubliez pas d’apporter vos informations concernant vos assurances maladie.
Ligne téléphonique 811
La ligne 811 est confidentielle et gratuite.
811, option 1 Info-Santé : permet de parler à une infirmière qui évaluera l’état de votre santé et vous référera à la bonne ressource.
811, option 2 Info-Social : permet de parler à une personne qui vous donnera des conseils psychosociaux si vous vivez du stress, une détresse psychologique. Elle pourra vous référer ensuite à la bonne ressource pour vous accompagner.
811, option 3 Guichet d’accès à la première ligne : réservé aux personnes sans médecin de famille. Une infirmière vous fera des recommandations pour des soins à la maison et, au besoin, vous orientera vers le professionnel de la santé le mieux adapté (pharmacien, infirmière, médecin, etc.).
Ligne téléphonique 211
Cette ligne est un service de référence vers les programmes et services sociocommunautaires. Vous pouvez aussi clavarder en ligne à l’adresse suivante : www.211quebecregions.ca
Pharmacie
Il est possible de demander des conseils santé à un ou une pharmacienne.
Cliniques dentaires
Pour tous problèmes en lien avec vos dents, vous pouvez consulter un ou une dentiste. Si vous avez une assurance dentaire, n’oubliez pas de l’apporter avec vous. Sinon, vous devrez payer pour la consultation et les soins.
Si vous souhaitez travailler pendant vos études, que ce soit sur le campus universitaire ou ailleurs dans la région, vous devrez avoir un numéro d’assurance sociale. Le numéro d’assurance sociale (NAS) est obligatoire pour travailler et pour des fins d’impôt au Canada. Il n’est aucunement associé à la couverture des soins de santé. Votre NAS est privé et il est illégal pour tout autre individu de l’utiliser. Vous êtes responsable de le protéger. Visitez le site du gouvernement du Canada pour plus d’information.
Pour créer un numéro d’assurance sociale, vous devez rendre directement au Bureau de Service Canada.
Campus de Rimouski
287 Pierre Saindon, Bureau 102 Rimouski G5L 9A7 Téléphone : 418 722-3200
Campus de Lévis
Lévis – Centre Service Canada 50, route du Président-Kennedy Lévis, Québec G6V 6W8
Lorsque vous vous rendez au bureau de Service Canada, vous devez avoir en main plusieurs documents prouvant votre identité. Cela sera nécessaire pour faire votre demande avec un agent ou une agente :
- Passeport
- Permis d’études
- Lettre d’acceptation de l’UQAR ou permis de travail (si applicable)
- Fiche de visiteur
- Lettre d’invitation du superviseur de stage pour les stagiaires
- Toutes autres cartes avec photo
Une fois que vous aurez votre NAS, rendez-vous au Guichet étudiant de l’UQAR et faites-le ajouter à votre dossier.
Pour travailler, vous aurez besoin soit d’un permis d’études mentionnant que vous pouvez travailler ou d’un permis de travail. Les deux scénarios sont très différents au niveau des droits et obligations. Nous vous conseillons de vérifier les exigences en lien avec le travail sur le site de l’IRCC du Gouvernement du Canada.
Quelques emplois étudiants sont offerts sur le campus. Notre site Web propose aussi des emplois et des stages chez nos partenaires. Pour plus d’information, visitez Le Poste.
Ouvrir un compte dans une institution financière à votre arrivée est une bonne idée, cela facilitera grandement le paiement de vos achats et factures sur le territoire canadien. Nous vous suggérons d’évaluer les différents services offerts par chacune de ces institutions avant de faire votre choix, ainsi que les frais demandés par celles-ci pour vos transactions.
Voici une liste non exhaustive des institutions financières :
Banque canadienne impériale de commerce (CIBC)
Banque de Montréal (BMO)
Banque Nationale du Canada
Banque Royale (RBC)
Caisse Desjardins
Si vous devez recevoir de l’argent en provenance d’un autre pays (ex : votre famille), le Service Western Union est une des façons les plus faciles de procéder. Notez que ce service est disponible dans plusieurs commerces.