Professeure

Amal Marzouki

Départements
Unité départementale des sciences de la gestion
Campus
Campus de Lévis
Téléphone sans frais
Bureau
2090

  • Impacts organisationnels et sociaux des systèmes et technologies de l’information
  • Transformation numérique
  • Participation électronique
  • Virtualisation des processus
  • Systèmes d’information géographiques
  • Villes intelligentes et objectifs de développement durable
  • Intelligence artificielle

  • Ph. D. en sciences de l’administration _ Majeure systèmes d’information organisationnels, Université Laval (2022)
  • M. Sc. en informatique décisionnelle et intelligence appliquée à la gestion, IHEC Carthage et ESC Tunis (2013).
  • B. Sc. en informatique appliquée à l’administration des affaires, IHEC Carthage de Tunis (2011).

À venir

À venir

  • Membre du comité d’évaluation dans le cadre du programme NovaScience, Soutien à l’emploi en recherche et en innovation (SERI). Ministère de l’économie et de l’innovation du Québec (MEI), Novembre 2020 – Décembre 2020
  • Conférencière sur l’intégration des TI pour l’implication des citoyens (CSPQ, RQ, journées de l’ITIS etc.) 2017 – 2018 – 2019.
  • Formatrice des professionnels en TI sur le TALN (CGI). Décembre 2018
  • Université Laval, Faculté des sciences de l’administration (FSA Ulaval)
    Auxiliaire d’enseignement et de recherche, 2016-2021
  • Université Laval en collaboration avec La ville de Québec, Canada
    Consultation dans le cadre du projet Engagement Jeunesse qui cible les jeunes de la ville de
    Québec. Septembre 2019-Octobre 2019.
  • Université Laval, Québec, Canada
    Analyste-chercheuse. Septembre 2017-Avril 2018.
    Compagne de consultation citoyenne de Madame Sophie D’Amours, la Rectrice de l’Université Laval. Implication dans le processus de consultation (collecte et analyse de données).
  • Thales Canada en collaboration avec l’Unité Mixte de Recherche en sciences urbaines – UMRsu Québec, Canada
    Analyste de l’intelligence décisionnelle 2016-2017.
    Analyse de données sur les médias sociaux. Initiation d’une approche innovatrice de contextualisation spatiale, temporelle et sémantique et la géo-visualisation pour les données de participation.
  • NSim technology en collaboration avec le laboratoire CIRRELT à l’Université
    Laval, Québec, Canada
    Consultante BI et veille technologique – Auxiliaire de recherche 2015-2016
    Veille technologique sur les techniques et les processus d’optimisation pour les systèmes de déneigement et de collecte de neige. Définition et développement des indicateurs de performance adéquats. Développement d’un cadre conceptuel pour une plateforme d’aide à la décision multicritère basée sur les KPI.
  • Service Québec- Gouvernement du Québec en collaboration avec le laboratoire CIRRELT, Québec, Canada
    Analyste fonctionnelle Février 2013 – Mai 2013
    Analyse d’Affaires dans le cadre de l’optimisation des processus des prestations gouvernementales électroniques destinées aux citoyens et aux entreprises. Proposition des opportunités potentielles et des pistes d’amélioration de nature transactionnelle.

Articles et chapitres de Livre

Conférences

  • Marzouki, A., Mellouli, S., Daniel, S. (2019, June). A qualitative framework for data collection and analysis in Participation processes. In 20th Annual International Conference on Digital Government Research (pp. 398-408).
  • Marzouki, A., Mellouli, S., Daniel, S. (2018, May). Spatial, temporal and semantic contextualization of citizen participation. In Proceedings of the 19th Annual International Conference on Digital Government Research : Governance in the Data Age (p. 63).
  • Marzouki, A., Lafrance, F., Daniel, S., Mellouli, S. (2017, June). The relevance of geovisualization in Citizen Participation processes. In Proceedings of the 18th Annual International Conference on Digital Government Research (pp. 397-406).
  • Marzouki, A., Mellouli, S., Daniel, S. (2017, March). Towards a context-based Citizen Participation Approach : A literature review of citizen participation issues and a conceptual framework. In Proceedings of the 10th International Conference on Theory and Practice of Electronic Governance (pp. 204-213).
  • Marzouki, A., Nefzi, M., Mellouli, S., Hajji, A., Rekik, M. (2016, June). Transforming city initiative into a smart city initiative : the case of winter maintenance operations. In Proceedings of the 17th International Digital Government Research Conference on Digital Government Research (pp. 536-537).
  • Nefzi M., Marzouki A., Mellouli S., Hajji A., et Rekik M « Performance-Based Maintenance Decision Support System (MDSS) in snow disposal context.” the 11th International Conference on Modeling, Optimization SIMulation (MOSIM 2016).

Conférences scientifiques avec comité de lecture

  • Marzouki, Amal & Mellouli, Sehl (2022). « E-participation in smart cities : issues and data », donnée dans le cadre de « The Smart Cities Smart Government Research Practice Consortium Workshop » University of Albany, State University of New York, diffusée en ligne le 29 juin 2022
  • A qualitative framework for data collection and analysis in Participation processes. In 20th Annual International Conference on Digital Government Research (pp. 398- 408). ACM. 18-20 juin, Dubai, UAE. (Track 13 : People, Government and Algorithms: Emerging Forms of E-Engagement with Artificial Intelligence).
  • The relevance of geovisualization in Citizen Participation processes. In Proceedings of the 18th Annual International Conference on Digital Government Research (pp. 397-406). ACM. 7-9 juin 2017, New York, USA. (Track : Participatory Democracy).
  • Towards a context-based Citizen Participation Approach : A literature review of citizen participation issues and a conceptual framework. In Proceedings of the 10th International Conference on Theory and Practice of Electronic Governance (pp. 204- 213). ACM. 7-9 mars, New Delhi, Inde. (Track 3 : Engagement).

Activités de transfert des connaissances vers la pratique

  • Conférencière dans le cadre de l’Évènement Public NumériQc : Le rendez-vous de l’innovation des services publics. Présentation intitulée :Envers le pouvoir citoyen : repenser les processus de participation citoyenne à travers les technologies émergentes. Centre des congrès du Québec, Québec, Canada, 9 Avril 2019
  • Conférencière dans le cadre des journées de formation de l’entreprise CGI (entreprise opérant dans le domaine des services-conseils TI et management).Atelier sur le traitement automatique du langage naturel (TALN) aux professionnels des TI. Québec, Canada, 27 Décembre 2018.
  • Conférencière dans le cadre du colloque étudiant de l’Institut Technologies de l’information et Sociétés (ITIS). Une présentation qui tourne autour des enjeux multidisciplinaires de la mise en place des processus de participation citoyenne. Université Laval, Pavillon Desjardins, Québec, Canada, 30 Mars 2017.

Premier cycle :

  • GTA10114 Introduction aux systèmes d’information
  • GTA20115 Analyse d’affaires et conception de solutions TI
  • GTA20215 Les progiciels de gestion intégrés
  • GTA40119 Projet intégrateur TI
  • TEG30021 Gestion et technologies d’affaires